Feirão de imóveis: 7 dicas para profissionais do mercado
O feirão de imóveis é uma oportunidade importante para fechar bons negócios e alavancar os resultados de profissionais do mercado imobiliário. O evento recebe muitas pessoas com interesse na aquisição de propriedades — e costuma atrair bastante atenção da mídia local.
Assim, além de proporcionar a chance de aumentar as vendas, o feirão projeta a marca para um público maior — o que contribui com um marketing de longo prazo. Por todo esse potencial, o evento deve ser preparado cuidadosamente.
Neste artigo, você entenderá melhor como funciona o feirão de imóveis e verá sete dicas para se destacar. Boa leitura!
O que é um feirão de imóveis?
O feirão de imóveis é um evento do mercado imobiliário que tem a finalidade de apresentar ofertas de construtoras, incorporadoras e imobiliárias. Como o nome indica, ele funciona como uma feira. Nela, os expositores demonstram seu catálogo e os visitantes têm a oportunidade de tirar suas dúvidas e fechar uma compra.
Com as restrições provocadas pela COVID-19, alguns feirões de imóveis foram realizados pela internet entre 2020 e 2021. Nessa proposta, em vez de visitar o salão com vários empreendimentos em exposição, o cliente pesquisa as alternativas por um catálogo de vendas on-line.
Até mesmo as conversas e as trocas de dados podem ocorrer virtualmente. Inclusive, muitas facilidades oferecidas por esse recurso virtual foram mantidas mesmo com a retomada dos eventos presenciais. Por exemplo, parte das informações continua disponibilizada pela internet.
Os chamados feirões híbridos, que mesclam evento presencial e on-line, proporcionam um alcance maior e podem ajudar a conquistar mais vendas. Ademais, atividades realizadas pela internet demandam uma estrutura menor e mais barata — reduzindo custos.
Como funciona o evento?
Em um feirão são disponibilizados imóveis novos, usados, em obras ou na planta. O procedimento para compra é menos burocrático e o objetivo é que o cliente tenha a oportunidade de encontrar preços e condições melhores do que teria fora do evento.
A ação é de iniciativa de uma organizadora, que oferece suporte técnico, infraestrutura e espaço adequados, além de contribuir com a divulgação. O mais conhecido do Brasil é o Feirão de Imóveis da Caixa, porém outras empresas podem organizar seus próprios feirões.
Os eventos acontecem em todas as regiões do País. Para cumprir a função de facilitar negociações, os clientes são orientados a visitar o local com os documentos importantes, para que a venda seja fechada já no estande.
Também é possível negociar os financiamentos, que podem acontecer em diferentes condições. Por exemplo, em certos casos é permitido utilizar o Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) como parte do pagamento.
Quais as principais vantagens de participar de um feirão de imóveis?
Participar de um feirão de imóveis é uma oportunidade importante para alavancar os resultados da empresa ou do corretor. Com uma estratégia robusta, é possível fechar muitos negócios e garantir um bom retorno financeiro.
Como vimos, uma das vantagens do evento é que ele atrai um grande público que já tem interesse na compra. Outro ponto positivo é que o feirão proporciona uma publicidade intensa para a sua marca.
Desse modo, além das vendas que podem ser realizadas no estande, essa também é uma oportunidade de construir uma reputação positiva no médio e longo prazos. Similarmente, a oportunidade permite reforçar o networking e adquirir experiências profissionais relevantes.
Assim, mesmo um visitante que optou por não comprar o imóvel no feirão, pode procurar a imobiliária ou o corretor no futuro. Portanto, aproveite o período para explorar todo o potencial do feirão para a sua carteira de imóveis e posicionamento no mercado.
É possível usufruir vantagens até mesmo na rotina profissional. Afinal, o feirão é um evento com dias intensos, mas que também podem ser muito prazerosos por oferecerem uma dinâmica diferente para os profissionais do mercado imobiliário.
7 dicas para alcançar bons resultados no feirão
Após conferir as principais informações sobre o feirão de imóveis, o próximo passo é saber como se preparar para esses dias — impulsionando seus resultados. Confira 7 dicas para ter sucesso!
1. Prepare-se com antecedência
O feirão não começa apenas nos dias de evento, pois é necessário realizar um planejamento completo com alguma antecedência. Para isso, é importante fazer estudos e elaborar estratégias a fim de melhorar os resultados e garantir uma imagem positiva.
Nesse sentido, é válido reforçar que os cuidados devem ser pensados não apenas para os negócios que serão fechados no salão de vendas. Também é necessário pensar na reputação que será construída a partir dessa oportunidade.
O primeiro aspecto a ser ponderado é a proposta da campanha. Apesar de ser um acontecimento bastante amplo, com diversidade de ofertas, ainda existe um público-alvo para cada feirão.
Assim, um aspecto importante é pesquisar se os seus potenciais compradores serão contemplados. Considere que participar de um feirão de imóveis que não atende ao seu segmento pode ser um desperdício de tempo e de recursos.
Se, por exemplo, o foco está em uma localidade diferente da que você atende, o tipo de imóvel não condiz com o seu catálogo ou se existem outras incompatibilidades, vale a pena repensar a adesão.
É relevante, ainda, calcular as ofertas a serem apresentadas para realmente oferecer uma vantagem aos clientes sem prejudicar o seu rendimento. O público precisa sentir que fechar o negócio naquele momento é uma vantagem. Por isso, o preço e as condições devem ser muito bem analisados.
2. Tenha um planejamento de marketing
Como vimos, é fundamental começar a se planejar antes do grande dia. A publicidade também deve ser realizada com alguma antecedência para conseguir criar uma relação com os clientes. A dica é seguir etapas que despertam o interesse do público.
A primeira fase da campanha é a concepção, em que as ofertas já foram calculadas e existe clareza sobre o público a ser alcançado. Esse é o momento no qual a equipe se reunirá para compreender qual será a ação no salão de vendas, mas sem liberar as informações para a audiência.
O contato inicial com as pessoas a serem alcançadas é chamado de teaser. Nessa etapa, o objetivo é gerar curiosidade, sem revelar a proposta. É preciso deixar claro que haverá um acontecimento relevante no segmento imobiliário.
Após despertar o interesse, a campanha já pode apresentar mais informações e reforçar a conexão com o público. Pequenos eventos ajudam na preparação e reforçam a publicidade. Ao se aproximar dos dias de feirão, o marketing deve ficar mais intenso e segmentado.
Tenha em mente que o marketing não se esgota no dia de vendas. Como você viu, essa é uma chance para a empresa ou para o corretor criar um relacionamento com o público qualificado.
Então manter contatos regulares é uma ótima forma de ampliar a clientela e ter resultados duradouros a partir do feirão de imóveis. Mas tenha cuidado para evitar o spam, pois ele pode gerar o efeito oposto ao desejado.
3. Atraia o público para o seu estande
Ao chegar a um feirão de imóveis, o público tem diversos espaços para explorar e pode ser que não tenha tempo para visitar todos os estandes. Para evitar que ele não chegue até você, é interessante ter estratégias para atrair as pessoas para o seu expositor.
Quando o local está movimentado, a sensação que transmite é de oferecer um bom negócio. Além disso, é fundamental que o ambiente seja agradável, organizado e tranquilo. O entrosamento entre a equipe também é um fator que pode ser percebido pelo público.
Um recurso interessante para atrair mais pessoas e aumentar o alcance é a oferta de agrados. Pode ser um item simples, mas que torne o seu estande mais interessante. Lanches são boas ideias, mas a escolha depende da época e do local.
Oferecer brindes ostensivos também é interessante, como balões para as crianças. Essa é uma forma de expandir a divulgação e ainda ser gentil com os visitantes.
Também vale a criatividade na composição do espaço. Contar com uma estrutura inovadora ajuda a despertar a curiosidade e faz com que você se destaque entre os demais estandes.
4. Crie uma conexão com o cliente
É conveniente reforçar a importância do relacionamento com o cliente, para que a sua participação no evento seja um sucesso. Esse cuidado deve ser mantido durante o feirão, por meio de um bom atendimento.
Uma dica para gerar aproximação é evitar mesas retangulares que distanciam e dão um aspecto mais burocrático para a conversa. Se possível, ter mesas redondas é uma estratégia que ajuda a tornar o contato mais amistoso e reforçar a proximidade.
A receptividade dos corretores também é essencial. Apesar de um feirão ter como objetivo receber muitos visitantes, o ato de comprar um imóvel é bastante representativo na vida de uma pessoa. Portanto, ela precisa se sentir segura ao realizar a aquisição.
Assim, receber bem, conversar o tempo necessário, sanar todas as dúvidas, demonstrar os diferenciais da oferta e manter uma postura empática são formas de transmitir mais confiança. Tudo isso aumenta a chance de fechar negócio.
5. Treine a equipe para o evento
Como você pode ver, a equipe que atuará no feirão de imóveis é a grande responsável pelo seu sucesso. Para os profissionais, o período representa uma oportunidade de crescimento, mas também uma jornada de trabalho intensa.
Logo, ela exige preparo em diversos aspectos. Assim, os colaboradores precisam conhecer bem o catálogo e as condições de compra para oferecerem um atendimento completo ao público.
Como é provável que haja grande movimentação, o ideal é que os corretores estejam prontos para transmitir todas as informações necessárias, sem requisitar outros funcionários. Isso agiliza o contato e evita transtornos durante o feirão.
Uma dica é dividir os times em etapas essenciais, como:
- Promoção — responsável pelo primeiro contato com o público, apresentação geral da ideia e qualificação do cliente;
- Oferta — abrange corretores, que demonstrarão as ofertas com mais detalhes e se empenharão na conversão de vendas;
- Contratos — após a venda ser fechada, o cliente será direcionado para o setor responsável pelos aspectos burocráticos, como análise de documentos, contrato de compra e venda etc.;
- Suporte — responsável pela limpeza, alimentação e outros serviços de apoio.
Determinados setores podem ser um pouco mais cansativos, enquanto outros terão uma cobrança menor. Desse modo, é essencial ter uma escala inteligente, que não sobrecarregue nenhum funcionário. Uma ideia é revezar as posições dos colaboradores ao longo dos dias para ter equilíbrio.
O reconhecimento das contribuições da equipe e a atenção para as necessidades dos profissionais são outros cuidados importantes. É preciso manter a motivação e o bem-estar do time para ter sucesso durante os dias de evento e também após a ação.
6. Conheça os concorrentes
Os critérios básicos para uma estratégia de sucesso são analisar a própria capacidade de ofertas e estudar o mercado. Porém, na preparação e nos dias de evento também é importante conhecer as ações da concorrência para garantir o seu destaque.
É interessante saber a média de preço praticada nos outros estandes, as vantagens oferecidas e os imóveis semelhantes ao da sua carteira, por exemplo.
A partir do que observar dos concorrentes, você pode avaliar se a sua estratégia está adequada ou se algum aspecto precisa ser ajustado. Muitas vezes, pequenas mudanças podem ser suficientes para valorizar o seu estande, como alterações no discurso ou novas disposições no expositor.
7. Conte com o auxílio da tecnologia
A tecnologia já dominou diversos setores da nossa sociedade — e, com o mercado imobiliário, isso não deve ser diferente. Você viu que o feirão de imóveis pode acontecer de maneira virtual ou híbrida, certo? Ademais, outros recursos tecnológicos podem ser incorporados na ocasião.
Contar com elementos inovadores para apresentar os imóveis, por exemplo, é uma forma de proporcionar aos potenciais clientes uma experiência realista, semelhante a uma visita. Quanto mais completo e dinâmico, melhor!
A tecnologia também pode agilizar a comunicação, o cadastro e outros aspectos importantes que possibilitam mais eficiência no feirão. Logo, avalie os instrumentos que fazem sentido para as suas necessidades e invista na modernização para se destacar.
Ao colocar em prática essas sete dicas para o feirão de imóveis, você terá muito mais oportunidades de se destacar e conquistar bons resultados. Lembre-se de que os impactos do evento não se limitam aos dias de realização. Portanto, aproveite esse potencial para impulsionar a sua marca e fazer mais negócios!
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