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Convertendo leads em vendas no atual cenário econômico

Como converter leads em vendas em um cenário econômico desafiador, dentre as variações da taxa Selic e a sensibilidade do mercado em um ano eleitoral.

Atualmente no mercado imobiliário, há discussões sobre a maneira eficaz de captação do melhor lead, pois as campanhas e as ações realizadas pelas empresas, somada à falta de informações, vêm tornando a captação um grande desafio. 

Temos nos deparado com um cenário econômico imobiliário extremamente aquecido, porém com uma taxa Selic em alta. Em um ano, a Selic saltou de 1,90% ao ano em 2021, para 11,75% em 2022, com a sinalização do Copom para uma tendência na alta de juros, já que a flutuação da taxa tem impacto direto no controle da inflação. Com esses desafios econômicos, é necessário analisar quais são as melhores ações para que os leads se transformem em oportunidades efetivas. 

Os profissionais de vendas devem ser especialistas em empreendimentos, porém; só terão um diferencial; aqueles que dominarem as diferentes formas de financiamento, bancos e fintechs.

Recursos que podem facilitar a conversão de leads, pensando no cenário econômico atual e suas variantes.
Diferentes variáveis podem afetar o processo de conversão de leads. Fonte: Blueprint

O primeiro passo é o contato rápido e direto com o lead, tendo em vista que este disponibilizou seus dados de contatos no anúncio, gerando uma alta expectativa para tal abordagem. Grande parte desse público realiza suas primeiras buscas no marketing digital, como: portais imobiliários, sites de corretores, redes sociais entre outros. Assim, por mais que o sistema eletrônico apresente diversas informações do empreendimento, o profissional na abordagem deve agir com domínio e segurança em suas palavras.

Nesse contato, o profissional deve ouvir e absorver as expectativas do cliente quanto ao imóvel almejado e analisar se o lead se enquadra ao perfil do anúncio. Em caso de lead sem perfil, é importante aproveitar o momento para recomendar ao cliente o negócio correto, detalhando os motivos para alteração da proposta.

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O mercado econômico nos apresenta um cenário desconfortável mediante a alta nas taxas e a diminuição do crédito; por outro lado, para os brasileiros, o investimento imobiliário é sinônimo de segurança e investimento sólido, ou seja, um momento de oportunidade para o profissional do ramo. O conjunto dos fatores demonstra a necessidade de o profissional ser diferenciado no ramo imobiliário, para que todo lead seja analisado como uma possível venda, e não como um cadastro.

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Elton Ramos
Por Elton Ramos

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