Tom de voz e posicionamento das marcas cada vez mais relevantes

Quando o tema é o branding de uma marca, comumente o que vem primeiro na mente é sobre o logo e a identidade visual, porém, isso compõe apenas uma parte de uma equação um tanto maior. O tom de voz da marca é um dos aspectos de marketing mais importantes a ser elaborado, pois, a partir deste conceito, se dará toda a comunicação direta entre produto e cliente, sendo capaz tanto de atrair como de distanciar. Como o mercado imobiliário tem lidado com o tom de voz e a comunicação voltados aos futuros leads?

O tom de voz é a essência da personalidade da marca, seus valores e seu posicionamento, responsável pela maneira como os consumidores se sentem sobre a empresa. Para criar um tom de voz assertivo, recomenda-se seguir estes cinco pontos (em inglês), que vão desde contextualizar a marca e o produto, perceber o público-alvo e, até mesmo, reconhecer a concorrência, com objetivo de criar um diferencial. 

Dentro do mercado imobiliário, empresas vêm se mostrando cada vez mais com personalidade, a partir de tons de voz únicos, o que fica evidente quando observamos os perfis nas redes sociais. Enquanto a Idea Zarvos foca na comunicação com arquitetos e amantes da arquitetura, com um sólido discurso urbanístico e arquitetônico, a Refúgios Urbanos cria uma relação mais próxima com o morar, em edifícios históricos no centro da cidade. Por outro lado, a Vitacon apresenta um perfil mais jovem, urbano e dinâmico, abordando diretamente temas relacionados com tecnologias e investimento.