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O que é o sistema Sicaq?

O sistema Sicaq evita que os clientes precisem se deslocar por grandes distâncias para terem acesso a uma agência da Caixa Econômica Federal. Confira todos os seus detalhes!
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Por Vince
Índice

Você pretende comprar um imóvel financiado pela Caixa Econômica Federal, mas não tem acesso facilitado a uma agência? Com o Sicaq, isso não é um problema. O Banco possui uma rede de correspondentes bancários que representam a instituição.

Essas empresas podem atuar na maior parte das transações, inclusive no crédito imobiliário. Os pilares para abertura de correspondentes Caixa Aqui são: segurança, comodidade, flexibilidade e acessibilidade. Isso garante que cada vez mais pessoas tenham acesso aos serviços do Banco.

Neste artigo, você saberá mais sobre o Sicaq. Entenda como ele funciona, quais as vantagens e como ter acesso ao sistema. Boa leitura!

O que é o Sicaq?

Sicaq é a sigla para Sistema Caixa Aqui. Ele permite que uma empresa receba a autorização do Banco para prestar serviços com a aprovação da Caixa, oferecendo alguns serviços e produtos da instituição.

Para a instituição, o processo permite ampliar sua cobertura, distribuindo seus serviços financeiros para mais pessoas. Já as empresas conseguem lucrar sendo intermediárias das operações, o que tende a atrair e fidelizar clientes.

Fluxo mostra como funciona o sistema Sicaq, que preza por segurança, comodidade, flexibilidade e acessibilidade.
O sistema Sicaq preza por segurança, comodidade, flexibilidade e acessibilidade. Fonte: Blueprint

Ademais, o Caixa Aqui é capaz de alcançar pessoas que não teriam acesso a uma agência bancária com facilidade. O sistema também permite atender clientes fora do horário bancário normal, incluindo finais de semana. 

Isso depende apenas da dinâmica de funcionamento da empresa prestadora de serviço, oferecendo diversas oportunidades.

Como funciona o sistema Sicaq?

Como você viu, o Sicaq evita que os clientes precisem se deslocar por grandes distâncias para terem acesso a uma agência da Caixa Econômica Federal. Logo, a abertura de um correspondente Caixa Aqui funciona de modo a oferecer diversos serviços da instituição em pequenos escritórios ou postos de atendimento.

Pessoa acessa o Caixa Aqui por meio do celular.
O Caixa Aqui pode ser acessado de modo simples e rápido. Fonte: Blueprint

Não é necessário que exista a infraestrutura de uma agência bancária, por exemplo. Isso torna os locais ainda mais acessíveis para a população, pois mesmo pequenas cidades podem contar com o sistema oferecido pela instituição.

Cabe ressaltar que, se você pretende acessar os serviços do Caixa Aqui, é importante se certificar de que o correspondente é autorizado. Isso é essencial para evitar fraudes e ter segurança em suas transações.

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Para que serve esse sistema da Caixa?

Como você viu, o Sicaq serve para que um correspondente parceiro possa oferecer serviços à comunidade em nome da Caixa Econômica Federal. Para isso, ele deve cumprir parâmetros preestabelecidos pelo Banco.

A empresa do mercado imobiliário que adere ao Sistema Caixa Aqui pode atuar como correspondente e oferecer diversos serviços da instituição. Entre eles, estão:

  • Abertura de conta;
  • Empréstimos;
  • Financiamento imobiliário;
  • Cheque especial;
  • Cartões de crédito;
  • Seguros e consórcios da Caixa;
  • Pagamento de benefícios como INSS, FGTS, PIS e Bolsa Família;
  • Movimentação de contas.

As equipes das empresas com autorização para prestar esses serviços em nome da Caixa recebem treinamentos oferecidos pelo Banco. Além da capacitação inicial prevista, são realizadas outras atualizações periódicas.

A Caixa também assegura um suporte técnico especializado aos parceiros. O apoio é fundamental para orientar as empresas em caso de dúvidas ou problemas que possam aparecer em relação aos serviços do Banco.

Quais as vantagens de conhecer o Sicaq?

Existem diversos benefícios de contar com o Sicaq. Confira algumas vantagens de conhecer o serviço prestado pelos parceiros da Caixa:

Flexibilidade

Como os serviços podem ser realizados fora do horário bancário, como nos fins de semana e feriados, o cliente conta com mais flexibilidade para procurar atendimento quando puder.

Comodidade

É possível encontrar um parceiro próximo da residência ou do trabalho do cliente. Assim, não há a necessidade de deslocamento para grandes centros.

Acessibilidade

O atendimento é oferecido para todas as pessoas. Isso significa que até mesmo quem não é correntista da Caixa pode usufruir dos serviços oferecidos.

Segurança

É possível contar com a confiança da Caixa Econômica Federal. Assim, o cliente sabe que será atendido por profissionais treinados e capacitados para oferecer atendimento de qualidade. Além disso, há maior segurança nos negócios e na prestação dos serviços.

Como ter acesso ao Sicaq?

O primeiro passo para ter acesso ao Sicaq é conhecer os escritórios que oferecem o serviço na sua cidade. Para abrir uma conta como cliente, o processo é similar ao realizado em agências regulares da Caixa.

Primeiro, é necessário comparecer à instituição cadastrada. Depois, preencher os formulários de adesão e apresentar alguns documentos, como identidade, CPF e comprovantes de residência e de renda atualizados.

Se desejar abrir uma conta universitária, é necessário apresentar também o comprovante de matrícula no curso.

Como fazer o financiamento de imóvel pelo Sicaq?

Iniciar um financiamento de imóvel pelo Sicaq também funciona de modo semelhante ao que acontece em uma agência da Caixa. Você deve apresentar a documentação necessária e aguardar a análise de crédito, que será conduzida pelo Banco.

Confira o processo de financiamento de um imóvel por meio do sistema Sicaq.
Confira o processo de financiamento de um imóvel por meio do sistema Sicaq. Fonte: Blueprint

O ideal é simular a operação antes de dar entrada no pedido. Isso facilitará o planejamento. Após o requerimento, se a Caixa solicitar documentos adicionais ou comunicar algum problema, é necessário entrar em contato com o parceiro para solucionar as pendências.

Depois que o crédito for aprovado, a Caixa é responsável por enviar um profissional ao imóvel para conduzir uma avaliação. Ao final dessa etapa, o cliente poderá assinar o contrato de financiamento. Vale destacar que o documento deve ser registrado em cartório.

Modalidades de financiamento

A Caixa Econômica Federal trabalha com algumas modalidades de financiamento, que dependem da configuração das taxas de juros. Elas podem ser:

  • Taxa única: nesse caso, os juros e os índices de correção são reunidos em uma taxa única e fixa;
  • Juros + IPCA: aqui, a correção é feita de acordo com o índice de inflação medido pelo Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA);
  • Taxa referencial + juros: por fim, a atualização da dívida é feita pela taxa referencial, atualmente zerada pelo Governo, e juros mínimos ao ano.

A taxa de juros definida no contrato dependerá do resultado da análise de crédito. Ela considera, principalmente, sua renda mensal bruta, o histórico de pagamento e de relacionamento com a instituição financeira.

Processo de análise de crédito.
A análise de crédito é essencial no processo e também é um fator que influencia diretamente a taxa de juros definida no contrato. Fonte: Blueprint

O Banco também pode recusar seu financiamento. Normalmente, isso acontece quando ele identifica que você não tem renda suficiente para a operação pretendida, score de crédito baixo ou mau histórico de pagamento, por exemplo.

Agora você conhece o Sicaq e as possibilidades do Caixa Aqui. Assim, fica mais fácil contar com a segurança e a comodidade da Caixa e seus serviços. Se precisar de um financiamento para comprar seu apartamento, considere utilizar essa alternativa!

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