Conquiste o coração dos seus clientes

Um dos maiores cases brasileiros no mundo do marketing é a Havaianas, que, depois das três primeiras décadas de muito sucesso, notou que seu público estava mudando e deixando de reconhecê-la. Assim, essa percepção transformou a maneira de impactar seu cliente. No marketing, branding é a estratégia de como a marca se posiciona e se relaciona com seus públicos.

Em 2015, quando Alex Frachetta lançou a startup, o nome “Apto” foi escolhido como uma forma de conectar o propósito de tornar seus clientes aptos a realizações. Pensando nessa estratégia, ações de marketing são criadas o tempo todo para aumentar o reconhecimento da marca e criar maior aproximação do seu público. Para reforçar essa ideia, no início de 2022, o Apto adotou o slogan “Você apto para o novo”, com uma nova home do site, que destaca a especialização em imóveis novos.

Um exemplo recente de trabalho de marca é a MRV, que lançou a campanha publicitária “Vem cantar pra todo mundo que você tem o seu primeiro apê” com participação da dupla sertaneja Maiara e Maraísa e também o patrocínio do time de futebol Atlético Mineiro. Todas essas ações são estratégias de construção de uma marca forte, gerando reconhecimento e o famoso “Share of Mind”.

Outra estratégia de branding é o uso de marcas fortes de outros mercados para fortalecer a sua; um exemplo é o Tonino Lamborghini Apartments San Paolo, que tem a assinatura da sofisticada marca de design italiana Tonino Lamborghini. Nessa mesma estratégia, a Mitre Realty presenteou a Satiko, personagem digital da Sabrina Sato, com um apartamento físico.

Estamos acostumados a se maravilhar com as histórias contadas dos lançamentos imobiliários com uma exposição de mídia de três a quatro anos, em média. E, agora, pensando na construção de marcas fortes, estamos começando a ver muitas ações de marketing com o objetivo de chegar ao coração e à memória das pessoas e de navegar no oceano azul que é o mercado imobiliário no quesito branding.