Como aproveitar o estande de vendas com a retomada do mercado?

Com a retomada da economia e das atividades presenciais, os estandes entraram novamente na estratégia de vendas das construtoras e imobiliárias. Afinal, eles são uma ferramenta importante para gerar novos relacionamentos com clientes e divulgar o negócio.

Considerando que a proximidade é um fator essencial para o fechamento de vendas de imóveis, o estande de vendas pode ajudar a obter resultados positivos. Além disso, ele é um ambiente propício para o networking — que também é essencial para vendedores.

Para você aproveitar melhor essa estratégia, leia este post e confira como utilizar o estande de vendas!

O que é estande de vendas imobiliário e para que serve?

Um estande de vendas é um espaço dedicado para apresentação dos imóveis aos interessados em adquirir uma propriedade. Desse modo, os corretores ficam à disposição para atender os visitantes e os clientes em potencial.

Assim, eles passam informações relevantes sobre os imóveis, como:

• Planta do imóvel;
• Visitas às unidades decoradas;
• Formas de pagamento;
• Características do condomínio;
• Data de entrega;
• Entre outros.

A estratégia do estande representa uma oportunidade de demonstrar não somente os imóveis, mas o atendimento da construtora e da imobiliária. Se o cliente se sentir acolhido e compreendido, esse pode ser o primeiro passo para gerar um relacionamento que pode resultar na venda de um imóvel. 

Por que utilizar um estande de vendas?

Sabendo o que é um estande de vendas, vale entender por que utilizá-lo em sua estratégia. Na prática, esse espaço costuma gerar um grande impacto nas negociações desde o primeiro dia de exposição. 

Em um lançamento ou pré-lançamento, por exemplo, os estandes podem promover um pico de vendas. Com isso, reduzem-se os riscos de ter unidades remanescentes do empreendimento. Logo, a estratégia ajuda a empresa a recuperar o investimento realizado. 

Nessa ocasião, o cliente tem à sua disposição um profissional para tirar todas as suas dúvidas e entender suas necessidades. Isso pode aumentar o desejo de fechar o negócio. Além da proximidade com o cliente, expor um estande divulga a construtora ou a imobiliária diretamente aos interessados. 

Desse modo, mesmo que o consumidor não feche negócio no estande, se ele gostar do atendimento e sentir confiança, terá a construtora ou a imobiliária como autoridade e referência no ramo. Assim, quando o cliente precisar de um imóvel, é provável que ele entre em contato com a sua empresa.

Ademais, o estande de vendas é um recurso importante para atrair investidores. Com o aquecimento dos investimentos no mercado imobiliário, conquistar esse público é mais uma forma de aproveitar oportunidades para fechar negócios.

Como aproveitar o estande de vendas com a retomada do mercado?

Como você viu, o estande de vendas representa mais chances de negócios. Porém, é imprescindível adotar ações efetivas para que essa estratégia funcione. 

A seguir, confira dicas para montar o seu espaço!

Tenha um estande de vendas atrativo

Com a tecnologia, os estandes de vendas se tornaram verdadeiros showrooms, pois proporcionam experiências diversas aos seus visitantes. Dessa maneira, eles ajudam a despertar o desejo do cliente em comprar o local apresentado.

Para que o seu estande seja um sucesso, utilize os dispositivos, como tablets e telas interativas, para demonstrar os imóveis e fazer as apresentações. Em estandes ainda mais tecnológicos, é possível utilizar realidade virtual para visitar os imóveis sem sair do lugar.

Além disso, é imprescindível ter um catálogo virtual com outras propriedades. Desse modo, mesmo que os imóveis que são foco do estande não sejam adequados para o cliente, o consumidor entenderá que você tem outras possibilidades que podem ser interessantes. 

Mais um ponto importante é aliar os canais on-line e off-line. Oferecer material impresso permite que o consumidor leia com calma e assimile as informações obtidas na apresentação. 

Ademais, preocupe-se com a decoração e o conforto do espaço, pois a primeira impressão do cliente deve ser positiva. Um ambiente bonito, climatizado e com lugares para sentar confortavelmente tende a atrair visitantes e faz com que eles fiquem mais à vontade para conversar.

Preze pelo bom atendimento

Além do visual do estande, é necessário investir em um bom atendimento ao cliente. Então você deve ter consciência de que o estande não serve apenas para fechar negócios, mas também para atrair visitantes.

Assim, o atendimento deve ser de qualidade superior e igualitário para todos os visitantes, independentemente se é um cliente pronto para fechar negócio ou apenas uma pessoa querendo saber mais sobre os imóveis.

Estude para atender os visitantes

Outra dica relevante é mostrar que você entende sobre os imóveis e consegue ajudar o cliente a reconhecer suas necessidades. Para tanto, não deixe de estudar as propriedades e as maiores dúvidas que costumam surgir entre os consumidores.

Além disso, saiba fazer perguntas e conversar, pois as pessoas gostam de ser ouvidas e perceber que você tem vontade de auxiliá-las. Ao ter as respostas imediatas, o consumidor passa a enxergar o corretor, a construtora ou a imobiliária como autoridade — e um aliado na compra de seu imóvel. 

Seja ativo enquanto estiver no estande

Um estande de vendas com potencial de negócios é aquele em que não param de chegar visitantes. Para isso acontecer, é essencial que você seja ativo e tenha energia para fazer as apresentações. Assim, os clientes se interessam em saber mais sobre o que você está dizendo.

Ademais, é interessante chamar os clientes para o espaço, entrando em contato com a base de leads e convidando para visitar o estande — como por meio de uma ação de divulgação antecipada. Desse modo, aumentam as chances de ter mais visitantes no local.

Ao esperar que os clientes venham até o estande sem ter um chamariz, a estratégia pode não funcionar. Vale lembrar que quanto mais tempo vazio um estande estiver, menos interesse ele desperta aos visitantes.

Invista nas redes sociais

As redes sociais deixaram de ser mero entretenimento para se tornar um canal de negócios. Por meio delas, você pode estar mais próximo dos clientes. Também é possível utilizá-las como uma vitrine para os seus imóveis.

A tendência é que os clientes comecem suas buscas pela internet, por isso é essencial manter a presença digital. Aproveite o estande para gerar conteúdo para as suas redes, demonstrando o seu trabalho. Ao mesmo tempo, utilize os seus perfis para promover o estande e atrair pessoas.

Como você viu, o estande de vendas é mais uma ferramenta que pode auxiliar na captação de clientes e na divulgação da sua empresa ou do seu serviço como corretor. Então, não deixe de considerar as nossas dicas para montar a sua estratégia de vendas em exposição!

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