Tendências do marketing digital no setor imobiliário

O uso da internet cresceu de maneira expressiva e o comportamento do usuário se transformou, principalmente em relação à compra de produtos on-line, que se intensificou durante o período de quarentena. O Brasil foi o país que registrou maior aumento de compras on-line em toda a América Latina. Enquanto a tendência é que 70% dos brasileiros continuem comprando on-line.

Da mesma maneira, a pandemia também acelerou a entrada de novas empresas na internet, enquanto o marketing digital, por sua vez, passou a se destacar ainda mais como forma de se conectar e impactar os futuros clientes de diversos negócios, ampliando ainda mais o alcance dos mercados.

Muitas das tendências do marketing digital que transformaram o período e influenciaram positivamente as vendas são aplicadas no mercado imobiliário, e trazem resultados interessantes. Seja por meio de jornadas de inovação, seja pela melhoria da percepção do consumidor ou pela urgência de se adaptar e evoluir por meio da digitalização, com novas ferramentas. Segundo um levantamento realizado pelo MoneyTimes, no ano passado o número de negociações on-line do setor imobiliário chegou a 90,8 milhões.

Pensar em novas formas de aproximar os clientes e se conectar a eles de maneira autêntica e relevante pode transformar qualquer venda. Durante o Summit Imobiliário 2021, por exemplo, no painel “Mercado imobiliário digital e inovador: por que fazer diferente?”, o diretor do Estadão Imóveis, Guilherme Paiva, comentou sobre as inovações no setor, como a ideia de enviar óculos interativos para que as pessoas pudessem ter a experiência do showroom sem precisar sair de casa.

A digitalização dos processos e a incorporação de elementos do marketing digital no setor podem oferecer resultados concretos, contanto que sejam bem-planejados. Durante a pandemia, a construtora Tenda, por exemplo, investiu em ferramentas on-line de atendimento e economizou cerca de R$ 1 milhão.

Estruturar um bom e-mail marketing, planejar o marketing de influência e investir em conteúdo de qualidade, além de dar atenção às plataformas de marketing de mídia social (principalmente pensando na ascensão do vídeo, como YouTube e TikTok), por exemplo, são algumas das estratégias de engajamento que podem iniciar a mudança e preparar os negócios para uma nova era digitalizada e de muito potencial.